作者: 刘卫国 来源: 菏泽日报 发表时间: 2024-08-12 09:37
中国菏泽网消息(通讯员 王海阳 记者 刘卫国)8月6日,定陶区杜堂镇在外务工的退役军人赵阳,在杜堂镇便民服务大厅办理完所需手续,感慨地说:“真是太方便了!一开始还不知道补办优待证需要什么材料,通过网格便民服务信息群询问,得知系统里已有电子证件照等相关信息,不用再专门去拍照,只需要带着身份证去便民服务窗口办理就行,节省了不少时间。”
近年来,杜堂镇始终围绕“高效办成一件事”的目标,秉持着政务公开“更便捷、更透明、更直观”的原则,坚持以公开为常态,大力加强政务信息公开,时刻保持公开“新鲜度”,力求让政务公开成果最大限度地惠及企业和群众。
拓宽政务公开传播渠道,杜堂镇实行“互联网+网格化”的模式,线上充分发挥“青春杜堂”微信公众号、网格便民服务信息群等媒介的作用,及时、精准推送政务信息,让群众能够第一时间获取最新动态。考虑到部分特殊群体接收政务信息存在困难,杜堂镇利用网格化管理的显著优势,广泛发动各村网格员、党员、志愿者等多方力量,通过入户走访、悬挂横幅等多种方式,将政策信息主动“送上门”,进一步打破了信息传递的壁垒,实现了政务信息的全面覆盖。
杜堂镇便民服务大厅主任任涛介绍:“一方面,我们结合收集到的群众意见建议,及时调整公开内容,尤其是对群众最为关心的医疗卫生、项目规划、养老服务、义务教育等政务信息进行重点关注和优化;另一方面,以村网格为单位,邀请群众代表参与讨论,充分倾听群众的声音,接受群众的咨询和建议,并在各村公告栏张贴监督二维码,接受群众的监督,确保政务信息的透明度和公开性。在此基础上,进一步加强与上级各部门之间的联动和协作,为政务公开工作的顺利开展奠定坚实基础。”
同时,杜堂镇还积极拓宽企业获取政府信息的渠道,以政务公开助力营商环境持续优化。杜堂镇依托区政府门户网站,不断完善政务公开线上公开平台,充实重点领域、业务动态、政府开放日等板块内容,对惠企政策、服务措施等进行常态化公开。同时,通过线下开展“进企业、送政策、解难题”等专项活动,面对面深入了解企业诉求,广泛普及惠企政策、政务服务流程、法律服务等重要信息,为营商环境的优化升级提供了有力支持。
汽车小镇丰田4S店负责人李浩说:“镇政府的这些举措为企业发展提供了极大便利和支持,让我们能够更清晰地了解政策,更高效地解决问题。”